事例紹介文部科学省の「次世代の校務デジタル化推進実証事業」に参画

教職員の働き方改革や教育活動の高度化において、生成AIの活用は不可欠なものとなりつつあります。しかし、個人情報保護の観点から、一般向けの汎用的な生成AIサービスには、成績や子どもたちの見取りのデータなど機微な情報を入力することができず、これが校務におけるAI活用の大きな障壁となっていました。

この課題を解決するため、文部科学省は令和6年度「次世代の校務デジタル化推進実証事業」、および令和7年度「セキュアな環境における生成AIの校務利用の実証研究事業」を実施。教員の働き方改革を推進し、児童生徒と向き合う時間を充実させることをめざしました。

弊社はこれらの実証に、埼玉県新座市教育委員会・兵庫県宝塚市教育委員会と連携して、2年連続で採択事業者として参画。機微な情報を安全に扱える「セキュアな生成AI環境」を構築し、実践的なユースケースの創出を試みました。

1年目の実証事業を両教育委員会と振り返る座談会の記事はこちら
https://www.skygroup.jp/case/005/

本実証事業を支えたのは、両市がＳｋｙ株式会社と共に整備を進めてきたICT基盤です。新座市教育委員会・宝塚市教育委員会共にフルクラウドの環境をすでに実現しており、これらがセキュアなAI環境を構築する上での強力な土台となりました。

生成AI活用の土台となる、新座市教育委員会と宝塚市教育委員会のフルクラウドのICT環境

この堅牢なICT基盤の上に、弊社は児童生徒の成績などの機微な情報を安全に蓄積する「データレイク」を構築しました。さらに、データレイク内の情報や教職員が入力したプロンプト（指示文）が、外部のAIモデルに学習されることのないセキュアな環境も確立。情報漏えいのリスクをなくしながら、安全に校務DXを推進するためのシステムを実現しました。

新座市教育委員会・宝塚市教育委員会に構築した、重要性の高い情報を取り扱える生成AI環境

今回開発したシステムは、教職員の皆さまが日常的に利用しやすいよう、シンプルなチャットボット形式で、対話する仕様です。

Ｓｋｙ株式会社が提供した生成AIシステムの画面

そして、この2年間の実証を通じて、教職員の皆さまからのフィードバックを基に、校務におけるAI活用の可能性を広げる多彩な機能を順次リリースしました。

例えば、「ダッシュボード」機能では、児童生徒の成績情報をレーダーチャートで可視化するとともに、生成AIと対話しながら傾向分析や指導方針の検討を行うことが可能です。

生成AIを組み込んだ「ダッシュボード」機能

また、保護者対応の実際の場面を想定したシミュレーションが行える「保護者対応ロールプレーイング」機能を搭載。保護者と円滑に対話するスキルを高めたいと考える教職員の皆さまから、特に高い関心が寄せられました。

このほかにも、データレイクに格納した指導要録などの情報を参照することで、所見作成を支援できる「校務データ利用チャット」や、若手の教員の相談相手となる「ベテラン教師 青空先生」、校務支援システムのマニュアルを参照する「校務支援システムFAQ」など、ニーズに寄り添ったシステムを実装しました。

1年目の実証事業において、「そもそも生成AIは何に使えるのか」「どのように指示を出せばいいのか」といった不安が、活用推進の壁となることがわかりました。弊社は、この現場の不安を解消し、利活用を日常の業務へ定着させるため、システム提供にとどまらないサポートを行いました。

アンケートを実施して教職員の皆さまのニーズを把握した上で、研修をオンラインと対面の両方で実施。プロンプトの作り方など実際に体験してもらうワークショップをはじめ、現場で生まれた活用事例の共有などで、実践的なスキルの習得を後押ししました。

その好事例が、新座市立野火止小学校での取り組みです。同校からの「学校での個別研修を実施してほしい」とのご要望を受け、弊社は同校の実態に合わせた独自のワークショップ形式の研修を実施。研修では教員間で活発な意見交流が行われ、想定を上回る多様な活用アイデアが次々と創出されました。これをきっかけに、同校では「まずはAIに聞いてみよう」という前向きな組織文化が生まれ、利用率の大幅な向上と継続的な活用へつながりました。

そして、研修のほかにも、システムをご利用いただいている教職員の皆さまと直接やりとりを行えるコミュニティをMicrosoft Teams上に開設。これにより、活用する上での迷いや不具合が生じた際に、弊社が直接サポートできました。また、教員の皆さまからも、席替え案や指導案を作成するためのプロンプトなど、日々の活用方法が共有され、学び合いの場となりました。

2年間にわたる文部科学省との実証事業において、弊社はシステム提供と、研修などのサポートという両面から、新座市教育委員会・宝塚市教育委員会と共に校務における生成AIの利活用について追究しました。まず、一つの成果として、これまで汎用的なAIサービスでは扱えなかった児童生徒の機微情報を、各自治体の方針に合わせて安全に利活用できる「セキュアな環境」を構築。実践的なAI活用に向けた土台を早期に整えることができました。

そして、この環境を生かして多彩な機能を展開した結果、現場では以下のようなAIの具体的な活用方法が試されました。

• 所見文章の作成
• 個別の支援計画の作成
• 授業案の検討
• 学級通信などの素案作成
• クラス替えの素案作成
• 家庭訪問のスケジュールの素案作成
• アンケートの分析

さらに、教員が一人で抱え込みがちな保護者対応の準備などにおいても、AIとのロールプレーイング機能を通じて客観的な視点を得る試みが行われています。また、「ダッシュボード」機能については、各種テストの点数推移を基にしたAIによる傾向分析など、教育データを可視化し、根拠に基づいた指導を支援する可能性を示すことができました。

併せて、研修やオンラインでのコミュニティの運営といった伴走型サポートを行うことで、単なるシステムの導入にとどまらず、学校全体でAI活用に挑戦する「前向きな組織文化の醸成」までを包括的に支援できたことも、本実証における大きな成果です。

本実証事業はセキュアな生成AI活用の確かな可能性を示した一方で、教育現場にシステムを広く定着させる上での具体的な課題も浮き彫りになりました。日常の校務のなかで、教職員の皆さまが「どの情報をAIに入力してよいか」を意識しなければならない心理的な負担や、「生成AIで具体的に何ができるのか」というイメージを、まだまだ持ち切れないこともあります。AIの活用の度合いは、一人ひとりの教職員のスキルや意識に依存する部分が大きいというのが実情です。

また、生成AIから高い回答精度を引き出すためには、参照させるデータの準備が重要です。どのような形式でデータをデータレイクに投入すべきか教職員側で迷いが生じたり、不要なデータが大量に蓄積されることで回答の信頼性が損なわれたりする懸念も明らかになりました。

生成AIの価値を最大限に引き出すためには、「AIモデル」「参照データ」「適切な指示（プロンプト）」の3つの要素がかみ合うことが不可欠だと感じます。慣れるまではデータの準備や活用の難しさを伴うものですが、教職員の皆さまがそれぞれの仕組みへの理解を深め、適切なデータ準備を重ねていくことが、生成AIの利活用を大きく進めていく上で重要です。弊社はこれからも、この2年間で得られた貴重な知見を基に、段階的な理解と活用を支える、誠実なサポートを続けていきたいと思います。