個人情報の取り扱いについて

Sky株式会社(以下「弊社」と言います)は、以下のとおり個人情報の取り扱いをいたします。

個人情報の取り扱い

弊社のWebサイト上にて、提供するサービスを利用いただく際や弊社へのお問い合わせをされる際に、必要に応じてお客様の個人情報をお知らせいただく場合がございます。弊社はお客様から情報を収集する際は、あらかじめその目的・利用内容をお知らせした上で、適切な範囲で個人情報の収集をいたします。また、お知らせした目的以外に個人情報を利用する際には、改めて目的をお知らせし、お客様のご了解をいただきます。
弊社が管理しておりますお客様の個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、合理的な範囲内にて安全対策を講じます。
弊社は、利用目的を達成したと自ら判断した個人情報については廃棄する場合がございます。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

個人情報の提供の任意性

お客様からの個人情報のご提供は、お客様の任意によるものですが、ご提供いただけない場合は、サービスについて部分的もしくはすべてを、ご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の利用目的

ご本人から直接書面等にて取得する場合およびそれ以外にて取得する場合の個人情報は、業務の遂行に必要な範囲内で以下の利用目的で管理および利用いたします。
(なお、開示対象個人情報については、※印をつけています。)

  • お客様への商品の発送 ※
  • お客様への商品、サービスの紹介 ※
  • お客様への情報提供 ※
  • お客様へのセミナー・研修会・展示会など催し物のご案内、粗品・資料等の送付 ※
  • お客様へのメルマガの配信 ※
  • お客様への情報誌等の発送 ※
  • お客様への商品サポート、メンテナンスの提供 ※
  • お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応 ※
  • お客様への各種会員制サービスの提供 ※
  • 弊社が主催、共催、協力、協賛するイベント運営のため ※
  • 次期商品開発、アンケート調査実施、モニター実施 ※
  • ライセンスキーの発行 ※
  • 弊社クラウドサービス製品の不具合調査等の為
  • 弊社クラウドサービス製品の運用の為
  • 各種契約の履行 ※
  • 受託業務の範囲内での利用
  • お客様との商談 ※
  • 弊社の営業活動の為 ※
  • 業務上の連絡 ※
  • パートナー様技術者の確認および派遣先との打合せの為 ※
  • 弊社従業員(採用応募者、退職者含む)の雇用、採用等の人事・労務・業務管理・広報活動の為 ※
  • 弊社従業員への採用選考の為 ※
  • 弊社従業員がお客様より契約上要求された場合 ※
  • 弊社従業員がお客様先で作業を行う為に要求された場合 ※
  • 弊社関係会社従業員(採用応募者、退職者含む)の雇用、採用等の人事・労務・業務管理・広報活動の為 ※
  • その他、ご本人に事前にお知らせし、ご同意頂いた目的の為

第三者への開示・提供について

弊社は、以下の場合を除き、お預かりしている個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

  1. ご本人様の同意がある場合。
  2. 司法機関または行政機関から、法的義務を伴う個人情報の開示要請を受けた場合など、法令に基づく場合。
  3. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合。
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合。

個人情報の取り扱いの委託について

弊社は、各種業務、サービスへの対応を行う上で必要となる業務を委託することがあります。この場合、当該業務に必要となる最小限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定いたします。また、委託先に対し、契約などにより、委託業務に必要な範囲内での利用の徹底など、個人情報の適切な保護に努めます。

開示・訂正・削除等について

弊社では、開示対象個人情報のご本人又は代理人の方からの開示・訂正・削除等の手続きに対応しております。

  1. 事業者名

    Sky株式会社

  2. 個人情報保護管理者代理

    広報部部門長

  3. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

    個人情報の取り扱いに関する苦情、および開示などのお問い合わせは、以下宛先まで郵送にてご連絡ください。

    〒532-0003
    大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル20階
    Sky株式会社 管理部 個人情報保護管理者 宛

  4. 手続きについて

    開示等の手続きについては、弊社の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載してある連絡先までメールまたは、電話にて、ご連絡下さい。請求に必要な書類をご連絡致しますので、必要事項をご記入頂き、ご請求頂きますようお願いいたします。
    また、ご本人確認については、免許証(コピー)、パスポート(コピー)等にてご確認させて頂きます。
    なお、手数料については、設定しておりません。
    また、代理人の方による請求の場合は、別途「委任状」が必要となります。

クッキー(Cookie)・Webビーコンについて

弊社は、Webサイトにおけるより良いサービス提供、弊社の広告宣伝効果の判断、保守管理、利用状況に関する統計分析、その他社内業務を目的に、クッキー・Webビーコンを使用することがあります。 クッキーとは、インターネットの効果的な運用のために、Webサーバがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルです。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。ただし、その場合は一部機能に制約が生じることがあります。
Webビーコンとは、クッキーを利用し、お客様のコンピュータ、携帯端末、その他電子機器からのアクセス状況を把握して、特定のWebページの利用状況等について統計をとるために使用するツールです。お客様はブラウザの設定でクッキーの受け取りを制限することにより、Webビーコンを拒否することができます。クッキーの設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

■クッキー(Cookie)・Webビーコンを使用して行っていること

弊社がクッキー・Webビーコンを使用して収集する情報には、お客様の個人を特定する情報は含まれませんが、弊社のWebサイトでお客様が閲覧されたページ、クリックされたリンク、お客様のドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、OS、日時に関する情報、その他お客様のコンピュータ、携帯端末、その他電子機器についての情報が含まれることがあります。
また弊社は、お客様が弊社のWebサイトにアクセスされる直前にアクセスされた第三者のWebサイトを特定する一定の情報を追跡し、お客様の興味・関心にあわせたオンライン広告(行動ターゲティング広告)の実施などに活用しています。なお、当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

また弊社Webサイトのアクセス解析には、Google AnalyticsおよびアドビのMarketo(マルケト)を利用しています。
プライバシーポリシー等、詳しくは、以下のページをご参照ください。

アクセスログについて

弊社のWebサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ(アクセス履歴)というかたちで記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはWebサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析などのために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

SSLについて

弊社のWebサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security)」に対応しています。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
SSL/TLSに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のWebサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。そのため、新しいバージョンのブラウザをご利用することをお勧めします。

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