皆さん、こんにちは。 近年、多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が求められていますが、IT人材の不足や開発リソースの課題から、現場の改善要望に迅速に対応できないケースも少なくありません。 私たちローコードチームでは、プラットフォームを活用した受託開発にとどまらず、お客様が自律的にDXを推進できる体制づくりを支援しています。今回は、私たちの特徴的な取り組みである「伴走型開発支援」と「教育支援」についてご紹介します。（ICTソリューション事業本部 SI部）
システムを開発することがゴールではありません
一般的なシステム開発では、「要件をヒアリングして開発し、完成品を納品する」という一方向の流れをイメージされるかもしれません。
もちろん、私たちはそうした受託開発も行っていますが、それ以上に大切にしているのは、開発したシステムが継続的に活用され、お客様自身で改善を続けられる状態を実現することです。
例えば、業務の現場で見つかった改善アイデアを迅速にアプリへ反映できるようになれば、業務改善のスピードは大きく向上します。そのため、私たちはお客様と一つのチームを組み、技術的な支援だけでなく、開発プロセスのノウハウ共有や人材育成も並行して進めています。
伴走型開発支援の取り組み
伴走型開発支援とは、お客様と私たちが一体となってシステム開発を進める体制です。
プロジェクトの初期段階では、私たちが要件整理やアーキテクチャ設計をリードしますが、お客様にも実際の開発作業に参加していただきます。プロジェクトの進捗に応じて以下のようなサポートを行い、お客様自身で対応できる領域を段階的に広げていきます。
主な支援内容
- 設計レビュー・コードレビュー
- 日常的な開発相談・技術的なQA対応
- 最適なシステム構造（アーキテクチャ）の検討
- トラブルシューティング支援
最終的には、日常的な業務アプリケーションであれば、お客様が主体となって開発・改善できる状態を目指します。単に開発を代行するだけでなく、「自律的に開発できる組織をつくる」 ことが私たちの重要な役割です。
教育支援による市民開発者の育成
ローコード開発の大きなメリットは、高度なプログラミング知識がなくても、迅速にアプリケーションを構築できる点にあります。
しかし、実際に導入を進める上では、「どのような設計が最適か」「セキュリティ対策はどうすべきか」「保守・運用のルールはどう策定するか」といった、運用面での懸念や課題が生じがちです。
そこで私たちは、お客様の実務に即した実践的な教育プログラムを提供しています。
提供している教育・定着プログラム
- ローコードツールの基礎研修
- 実践形式のハンズオントレーニング
- 開発ガイドライン・ルールの策定支援
- 設計書テンプレートの提供
- 開発効率を高めるベストプラクティスの共有
ツールの操作方法をレクチャーするだけでなく、設計思想や運用のポイントまで一貫してサポートすることで、現場に定着し、継続的に活用される体制づくりを支援します。
DXは人づくりから始まる
DXというと、最新ツールの導入やシステムそのものの刷新に注目が集まりがちです。しかし、どれほど優れたシステムを導入しても、それを使いこなし、業務に合わせて改善し続けられる人材がいなければ、DXが企業に定着することはありません。
私たちローコードチームは、以下の4つの柱を通じて、お客様のDX推進を強力にサポートします。
- システム開発： 業務要件に適合した高品質なアプリケーション構築
- 伴走支援： 現場の課題に寄り添い、共に進める共同開発
- 人材育成： 基礎から応用までを体系的に学べるトレーニング
- 内製化支援： お客様が自律的にシステムを運用・改善できる体制の構築
システムを納品して終わりにするのではなく、お客様が自ら変革を進められる環境を整えることこそが、私たちが提供する本質的な価値であると考えています。
おわりに
Ｓｋｙ株式会社 ICTソリューション事業本部 SI部では、ローコードを活用したシステム受託開発に加えて、お客様の内製化や市民開発の推進に向けた伴走型支援に注力しています。
「社内で内製化を進めたいが、何から手をつければよいかわからない」「現場主導のアプリ開発を成功させたい」 といった課題をお持ちの際は、ぜひお気軽にご相談ください。お客様のDX推進パートナーとして、最適な体制構築をサポートいたします。
