Sky株式会社で社内AI活用を推進する、「AIサポートチーム」の具体的な3つの取り組みをご紹介します。AIの最新トレンドの社内展開や安全な利用環境を守る運用設計、業務効率化を支援するAIエージェント作成など、社員がAIを活用しクリエイティブな業務に専念できる環境づくりの舞台裏をお伝えします。(IT統括本部 Skyスタイル部 AI Innovation Lab)
AIサポートチーム「3つの取り組み」
以前のブログでは、社内のAI活用を推進する私たちの役割や全体像についてお伝えしました。
今回は前回の内容からさらに一歩踏み込み、生成AIをはじめとする先端技術が急速な進化を遂げるなか、AIサポートチームが現在注力している3つの主要な取り組みについてご紹介します。
1. 最新トレンドの社内展開
AI技術は日進月歩で発展し、新しい機能やサービスが次々と登場しています。
AIサポートチームでは、こうした最新情報を常時収集・検証し、どの業務で活用できるかを検討しています。社内導入に当たっては、課題やリスクを慎重に精査した上で、有効な機能をいち早く共有し、会社全体の生産性向上につなげる橋渡し役を担っています。
2. 安全でスムーズな利用環境の維持
社内でAIツールを導入する際、必要なメンバーが円滑に利用できるよう、ライセンスの準備と管理を行っています。
また、情報漏洩などのリスクを防ぎ、大切な情報資産を保護するための利用ログの保管やモニタリングも重要な業務です。こうした着実な管理とルールの整備によって、社員が安心して日常業務にAIを活用できる環境を維持しています。
3. AIエージェントの作成
日々の定型業務や情報収集を支援する「AIエージェント」についても、現場のニーズをくみ取りながら準備を進めています。
「このようなエージェントがあれば、さらに業務がスムーズに進むのではないか」という仮説を立て、具体的な活用イメージを検討しています。社員一人ひとりに優秀なAIアシスタントが伴走するような環境を目指し、現場の業務効率化を直接的に支援します。
おわりに
すべての業務に共通する私たちのミッションは、「AIの力で社員を支え、より良い働き方をつくる」ことです。誰もがAIを使いこなし、よりクリエイティブな業務に専念できる環境を実現するため、今後も日々のサポートを継続してまいります。

