プリセールスエンジニアが​語る​「チームで​働くと​いう​こと」

はじめに

最高のチームとは、どんなチームだと思いますか？

私たちＳｋｙ株式会社には、チーム一丸となって豊かな情報社会の実現を目指す「ALL Ｓｋｙ」という文化が根付いています。この文化をまさに体現しているのが、今回ご紹介する私たち「プリセールスエンジニア（東日本第三チーム）」です。

私たちは、北海道と東北6県という広大なエリアを、8名のSEで担当しています。業種や業界を問わず、SKYSEA Client ViewからSKYPCEまで、すべての自社商品に全メンバーが対応できるのが私たちの強みです。この記事では、少数精鋭の私たちがなぜ高いパフォーマンスを発揮できるのか、その秘訣である「個の力」と「和の力」の融合について、リアルな声でお届けします！

一人​ひとりが、​主役であり、​専門家

私たちのチームには、さまざまなバックグラウンドを持つプロフェッショナルが揃っています。

• データとAIで組織を導く司令塔
• メンバー育成とチーム運営のリーダー
• 北海道の顧客折衝を知り尽くすプロフェッショナル
• 東北の大型案件を動かす"状況判断の鬼"
• 地域に根差す、複数商品の提案の達人
• フットワークの軽い、現場提案のプロ
• 知的好奇心で新技術を誰よりも早く習得する"一番槍"

このように、各メンバーがそれぞれの現場で培ってきたノウハウは、チームの貴重な財産です。私たちのメンバーは、全員がすべての自社商品を扱えるからこそ、お互いの専門性を深く理解し、尊重し、学び合う――そんな「リスペクトの文化」が根付いています。

そして​「個」は、​チームに​なる

個々の力が強いだけでは、最高のチームにはなれません。私たちの強みは、その「個」の力を最大限に引き出す「和」の力、つまりチームワークにあります。それは単に「仲が良い」のではなく、「成果を出すための連携」が活発であるということです。

例えば、毎週月曜日に開催しているチーム内案件状況確認ミーティング。ここでは、各メンバーの案件進捗や課題、そして現場で得たリアルな経験が共有されます。「この進め方で良いか」「こんな時どうする？」といった相談が飛び交い、一人では得られなかった視点や解決策が次々と生まれます。

また、社内グループウェアのチームトークルームは、私たちの業務の生命線となっています。「分報」文化が定着しており、誰かが「困った…」とリアルタイムで呟くと、「こうしてみたら？」「この資料が参考になるかも」と、チームの誰かがすぐに手を差し伸べてくれます。このスピード感と一体感が、チームのパフォーマンスを支えているのです。

【実例紹介】チームで​乗り越えた、と​ある​プロジェクト

ある日、お客様からチーム内では前例のない、複雑な機能導入に関するご要望をいただきました。
このご要望に対し、まず光ったのが卓越したコミュニケーション能力を持つMさんの「個」の力でした。お客様との対話の中で、単なるご要望だけでなく、その背景にある業種特有の内部事情や、お客様自身も気づいていなかった”真の課題”を巧みに引き出してくれたのです。

その貴重な情報を元に、次に動いたのが「段取り八分」が信条のAさんです。Mさんが掴んだ「的」があるからこそ、Aさんは得意の社内検証を迷いなく、かつ入念に行うことができました。複雑な導入手順の中に、確かな成功への道筋を立て、誰でも再現できるノウハウとして見事に確立してくれました。

そして、ここからが「和」の力の見せ所。Mさんが見つけた「課題の本質」と、Aさんが作った「確かな道筋」を元に、チーム全員で「どうすればお客様にとって最適か」を徹底的に議論。それぞれの経験と知識を総動員し、提案内容を練り上げていきました。

結果、チーム一丸となった提案はお客様に高く評価され、スムーズなシステム導入が実現。「ありがとう、あなたたちのチームに頼んで本当に良かった」という、何より嬉しいお言葉をいただくことができました。

おわりに

私たちのチームの強みは、メンバー一人ひとりの高い専門性という「個の力」と、それを最大限に活かし、何倍にも増幅させるチームワークという「和の力」の"かけ算"にあります。「個の成長」と「チームへの貢献」。その両方を日々実感できるこの環境は、私たちにとって最高の舞台です。

Ｓｋｙ株式会社は、現在「ALL Ｓｋｙ Dream」を掲げ、社員一丸となって夢の実現を目指しています。あなたも私たちと一緒に、この最高のチームで、お客様の、そして自分自身の夢を叶えませんか？未来の仲間にお会いできる日を、心から楽しみにしています！