Ｓｋｙ株式会社のICTソリューション事業本部にて、自社商品の提案を行う営業職の「仕事の楽しさ」を3点ご紹介します。お客様の生の声に直接触れられる喜びや、長期的な信頼関係の構築から生まれるやりがい、そして日々の業務を通じて新しい専門領域や社会の仕組みを学べる楽しさをお伝えします。（ICTソリューション事業本部 営業部 民需東京ブロック）
営業職を通じて感じる「仕事の楽しさ」
私は現在、ICTソリューション事業本部営業部の民需東京ブロックに所属しており、主に民間企業のお客様へ向けて自社商品をご提案しています。
今回は、日々の営業活動を通じて私が感じている「仕事の楽しさ」を3点ご紹介します。
1.お客様の「生の声」を直接聞くことができる
営業職の大きなやりがいは、実際にご利用いただいているお客様の「生の声」に触れられる点にあります。
ご提案した商品が導入された後、お客様の業務改善にしっかりと貢献できていると実感できたときや、直接感謝の言葉をいただいたときには、営業職ならではの大きな喜びを感じます。
2.お客様との長期的な信頼関係を構築できる
私たちの営業活動においては、商品をご購入いただくことがゴールではありません。導入後の継続的なフォローも大変重要な役割です。
お客様と長期的な接点を持ち、ご提案やサポートを続けることで、現在の課題などを気軽にご相談いただけるようになります。「なんでも話せる間柄になった」と実感できる信頼関係を築けるのも、営業職の楽しさの一つです。
3.さまざまな専門領域や社会の仕組みを学べる
日々、多くのお客様とお会いすることで、自分がこれまで知らなかった専門領域や社会の仕組みについて学ぶ機会が得られます。
訪問前には、お客様に関する情報や関連するニュースに目を通して準備を行いますが、ニュースで見聞きする話題であっても、実際の営業活動を通じてより深く理解できるようになる面白さがあります。
日々の業務の中に楽しさや学びを見つけながら、これからも営業活動に尽力してまいります。
