皆さま、こんにちは。 私は民需東京ブロックに所属しており、普段はご販売店様と一緒に自社商品の「SKYSEA Client View」「SKYDIV Desktop Client」「SKYPCE」を民間企業様へご提案させていただいています。 今回は、私が日々の営業活動のなかで、普段から楽しみながら学んでいることを3点に絞ってご紹介させていただきます。
1. 直接、お客様の課題をお聞きできる楽しさ
日々の活動では、お客様が抱える課題を丁寧にヒアリングさせていただき、最適な課題解決提案を行っております。さまざまな民間企業のお客様へ訪問させていただくなかで、実際の業務内容や現場のリアルな課題など、本当に多くのお話を聞かせていただいております。
社会の新しいニュースや、日々更新されるセキュリティガイドラインなどにより、お客様を取り巻く状況も常に変化していきます。そのため、現場の最前線で常に新しいお話をお客様から直接お聞きすることができ、私自身も日々アップデートしながら学ぶことがとても多いと感じています。
2. 社内に豊富な事例がある楽しさ
弊社の商品はお客様のお困りごとやご要望をいち早くキャッチし、数多く機能反映されています。商品リリース時から、お客様の抱える多くの課題が開発に生かされておりますので、社内にはノウハウが蓄積されています。
そのため、もしお客様先で即答できないような難しいご相談をいただいたときも、社内には頼れる相談先がたくさんあります。知りたい分だけ知識を深め、学ぶことができる環境は、営業として非常に心強く、楽しさの1つでもあります。
3. 販売パートナー営業の楽しさ
弊社の商品は、ご販売店様を通じて多くのお客様にご販売いただいています。そのため、ご販売店様の会社方針をしっかりと踏まえたうえで、日々の提案活動を行っています。
単に自社商品を提案するだけでなく、どうすればご販売店様がお客様へ提案しやすくなるのか、その仕組み作りを一緒に考え、工夫していく過程でも学ぶことが非常に多いです。ご販売店様とともに成長できる喜びが、日々のモチベーションにつながっています。