皆さん、こんにちは！ 私はＳｋｙ株式会社 ICTソリューション事業本部 営業部 アシスタント課に所属する社員です。今回は、私が所属する部署の仕事内容をご紹介させていただきます。
どんな仕事？
営業事務として、SKYSEA Client ViewやSKYPCEなどの自社商品の販売における見積もり・受注・出荷・請求に関する業務や、外線対応、資料の送付、郵便物の確認などの部内業務対応を行っています。
具体的には？
見積もり
担当営業がお客様と打ち合わせし、ご要望に合った商品を選定します。選定された商品内容をシステムへ情報入力を行い、見積書を作成しお客様に提出します。見積書には、どんな商品が含まれているのか、どれくらいの費用がかかるのかが詳しく書かれています。
受注
見積もりの内容に合意いただけた場合、お客様から注文をいただきます。注文書の受け取りと見積書と一致しているかを確認し、システムへの登録を行います。
出荷
受注が完了したら、商品の出荷作業を行います。実際の物品で納品する場合は、出荷依頼書の作成からパッケージの組み立てや冊子の準備、梱包作業を行います。電子納品する場合はシステムで出荷手配を行い、納品日にメールで通知します。現在はほとんどの商品が電子納品となっています。
請求
納品後は、システムへ日付や送付先など必要情報を入力し請求書を発行後、お客様へ送付します。後日、入金いただけているかを確認します。
部内業務
外線対応、カタログなどの資料の送付、郵便物の確認など、営業部に関わる幅広い業務を担当しています。
チーム構成や雰囲気は？
仙台、東京、名古屋、大阪、福岡の5拠点あります。拠点を越えて、見積もりチーム、調達チーム（受注 / 出荷）、請求チームに分かれて業務をしています。コミュニケーションが活発で、メンバー同士の助け合いの文化が根づいています。お昼休みは、他愛のない話をして和やかな雰囲気です！
やりがいは？
事務処理の知識やコミュニケーションスキルだけでなく、販売に関する知識や社内システムの改善業務に携わるなど、成長の機会が豊富にあるところです。
最後に
今後も営業アシスタントとして、営業活動のサポートと注文いただいた商品の速やかな納品に努めてまいります。