皆さん、こんにちは。私はＳｋｙ株式会社のプリセールスエンジニアです。今回は、東海北陸エリアでのプリセールスエンジニアの1週間のスケジュールと、お客様にシステムを導入する構築作業についてご紹介します。
東海北陸エリア担当のプリセールスエンジニアの業務
私は東海4県（愛知・岐阜・三重・静岡）と北陸3県（福井・石川・富山）のエリアでプリセールスエンジニアをしています。私たちのチームは7名体制で、地方公共団体、教育委員会、病院、民間企業など、さまざまなお客様へ自社商品の提案から技術支援、システム構築までを一貫して行っています。中でも、お客様の現場で直接システムを構築する業務が私たちの主な役割となります。
今回は私の1週間のスケジュールをご紹介できればと思います。
1週間のスケジュール
| 月曜日 | 社内ミーティング、案件情報の精査、構築作業準備、前泊移動 |
| 火曜日 | 構築作業 |
| 水曜日 | 構築作業 |
| 木曜日 | 構築作業 |
| 金曜日 | 納品物の作成、商品デモンストレーション（Web）、来週のタスク確認 など |
中規模・大規模な構築作業は、本作業日2日＋予備日1日の計3日間ほどで対応することが多いです。移動は新幹線、在来線やレンタカーなどさまざまです。
最後に
今回お伝えした構築作業のスケジュールでは、限られた時間の中でシステム構築を行う必要があるため、事前の準備は欠かせません。ただ入念な準備をしていても、現場では予期せぬトラブルが発生することもあります。作業中にトラブルや困ったことがあった場合、現場には自分一人しかいませんが、所属チームのメンバーや別拠点のメンバーがフォローしてくれる体制が整っているので、現場でも安心して作業ができます。そのおかげで、納期どおりお客様へシステムを納品することができています。
これからも現場での提案活動などに尽力して参ります。