皆さんこんにちは。今回は、Jira Service Managementとアセットを活用したプロジェクト管理についてご紹介します。私たちの部署では、業務システムや社内コミュニケーションツールの開発を行っており、多くのプロジェクトを効率的に管理するために、アトラシアン社のJira Service Managementとアセットを使用しています。これにより、プロジェクトの状況やコストを一元管理し、業務の効率化と品質向上を目指しています。
はじめに
私が所属する部署では、業務システムや社内で利用するコミュニケーションツールを開発しています。多くの社内システムを手がけているため、新規システムの作成や既存システムの改善など、さまざまなプロジェクトを抱えています。 そのような多くのプロジェクトの状況やコストを管理するため、アトラシアン社のJira Service Managementとアセットというツールを使って、管理を効率化しています。
アセットとは
Jira Service Managementは、ITサービスマネジメントツールとして、リクエスト管理、インシデント対応、変更管理、構成管理などで利用しています。
アセットは、Jira Service Managementの一部のプランに含まれる、アセットと構成の管理ツールです。このツールを活用し、Jira Service Managementでリクエストされた内容をアセットと連携し、管理しています。
Jira Service Managementとアセットの連携
新しいプロジェクトを開始する際や終了する際に、Jira Service Managementを利用し、リクエストを申請するように運用しています。
開始時には、例えば、プロジェクトの内容やマイルストーン、予定工数、PMなどの詳細情報を入力しています。これらの情報をJira Automationでアセットにプロジェクト情報を登録するよう自動化しています。 終了時にも、リリース日などの終了情報を同じようにアセットへ登録することで、部内のプロジェクトの状況を一元管理しています。
アセットの情報をJira Service Managementのリクエスト側へ連携も可能ですので、とても便利です！
プロジェクトの管理
アセットにプロジェクト情報を登録することで、現在稼働しているプロジェクトやその終了時期を可視化して確認したり、必要なコストについても把握が可能になります！また、過去の分も蓄積していけますので、必要になった際に容易に確認ができます。
まだまだ使いこなせていない部分もありますが、今後もさまざまなツールを活用し、さらなる業務効率化と品質向上を目指していきます！