皆さんこんにちは。私は、Ｓｋｙ株式会社でインストラクターをしております。季節の変わり目で体調など崩されていないでしょうか。今回は、インストラクターにて作成し、ユーザー様にてご利用いただいている「運用ガイド」についてご紹介させていただきます。
運用ガイドとは？
「SKYSEA Client View」や「SKYPCE」等の自社商品の運用シーンに沿った操作・設定をご紹介するガイドです。
どんなふうに作成されているの？
実際にお客様へ商品のご紹介をした際に、現場で教えていただいた具体的な事例からヒントを得て作成されています。
利用シーンは？
「○○がしたい！」というご要望をお持ちのお客様はもちろん、「どんなことができるんだろう？」と模索中のお客様にとっても参考になるガイドになるように日々工夫しながら作成しています。
弊社ではマニュアル（取扱説明書）もご用意していますので、全体的な手順を網羅的に確認されたい場合はマニュアルを、現場で直面される可能性のある状況に対する実践的な解決策を確認されたい場合は運用ガイドをご覧いただく……など、シーンに合わせてご活用ください！
最後に
今後もユーザー様のお声に耳を傾け、現場でより一層活用いただけるガイドを目指し作成してまいります！