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お客様各位

関西電力管内における計画停電が実施された場合の影響について

2012年7月18日
Sky株式会社

関西電力より、今夏、電力需要のひっ迫状況により計画停電が実施される可能性と、実施する場合の仕組みについて発表されました。

つきましては、計画停電が実施された際の、弊社プロダクトのサポートサービス等への影響についてお知らせします。

内容

(1) 停電が行われる可能性がある期間

2012年7月2日(月) ~ 2012年9月7日(金)

(2) 影響が出る時間

8:30~21:00の間で、1日当たり2~3時間程度
※実際に停電が行われる2時間程度と、社内設備の停止/再稼働に必要な時間

(3) 停電が実施された場合の影響

◆お問い合わせの受付
電 話:
サポートダイヤルは受付を停止いたします
FAX:
サポート用FAXは受付を停止いたします
メール:
受付いたします
Web:
受付いたします

恐れ入りますが、お急ぎの場合は下記拠点までご連絡ください。

札幌支社
TEL:(011)272-0115 FAX:(011)272-0812
仙台支社
TEL:(022)212-7576 FAX:(022)212-7566
東京支社
TEL:(03)5796-2752 FAX:(03)5796-2977
名古屋支社
TEL:(052)485-7422 FAX:(052)533-3253
松山支社
TEL:(089)915-7823 FAX:(089)915-7822
福岡支社
TEL:(092)452-7333 FAX:(092)452-7335
◆Webサイト

各プロダクトの紹介用Webサイト、保守契約ユーザー用Webサイト等、弊社が計画停電が実施された場合にもご利用いただけます。

参考

関西電力が定めた計画停電グループでは、弊社プロダクトの保守サービス部門(コールセンター)が置かれる大阪本社は「2-H」に該当します。

◇関西電力:2-H グループの計画停電スケジュール

http://www.kepco.co.jp/kteiden/schedule/2H.html

皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

掲載されている情報は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。